새우튀김 환불 진상고객 갑질, 분식집 사장님 뇌출혈 사망사건의 진실? 사장님 조카가 말하는 깊은 이야기, 이전에도 다 먹고 여러 차례 환불, 사촌동생 희귀병 월 병원비 200 사연은 조카 사칭?

새우튀김 환불 진상고객 갑질, 분식집 사장님 뇌출혈 사망사건의 진실? 사장님 조카가 말하는 깊은 이야기, 이전에도 다 먹고 여러 차례 환불, 사촌동생 희귀병 월 병원비 200 사연은 조카 사칭?

최근 큰 논란이 되고 있는 사건

새우튀김 한불 요구로부터 시작된 한 진상고객을 집요한 갑질로 인한 스트레스로

사망까지 이르게 되신 사전이 있습니다.

 

이후 조카분께서 남겨진 사연에 (아래 있음)

 

더욱 자세한 내용들이 첨부되어 있습니다.

 

사장님이 뇌출혈로 직접적으로 쓰러지게 된 이유 또한 해당 진상고객과 대응 때문이라고 합니다.

집요하게 쿠팡이츠로 주인을 괴롭힘

해당 MBC 뉴스 영상

https://www.youtube.com/watch?v=SF9hLzw2QJ0 

새우튀김 '1개' 다음 날 환불 요구…쓰러진 분식집 사장님 (2021.06.21/뉴스데스크/MBC)

해당 사건의 요약

1. 분식집 사장님(A 씨)는 전날 쿠팡 이츠를 통해 음식을 배달시킨 고객으로부터 항의 전화를 받음. 새우튀김 3개 중 2개를 먹고 나머지 1개가 색깔이 이상하다고 환불을 요구한 것.

 

2. 환불이 어렵다고 하자 고객 측이 '세상 그따위로 살지마, 부모가 그렇게 가르쳤어?'등의 폭언을 함.

 

3. 사장은 결국 사과하고 새우튀김 값을 환불. 가게 화장실에서 울고 있었음.

 

4. 여기서 끝난 게 아니라 이 고객이 쿠팡이츠 통해 시킨 음식 전부를 환불해달라고 요구. 거기다 개념없는 사장이라고 별점1개 테러.

 

5. 쿠팡이츠 측에서는 A 씨에게 고객 기분이 상했으니까 업주가 환불해줘야 한다고 여러 차례 연락하면서 압박

 

6. A 씨는 자신도 폭언을 들은 점을 항변하면서 통화하던 도중에 뇌출혈로 쓰러지심. (유가족은 이전에 별다른 질환이 없다고 밝힘)

 

7. A 씨가 의식불명으로 사경을 헤매는 와중인데도 쿠팡 이츠 직원은 가게 직원에게 '동일한 문제(환불 요구)가 발생하지 않도록 사장님에게 전달 부탁드린다' 이러고 있음. 아직 눈도 못 떴다고 말하는데 계속 앞으로 주의해달라고 반복...

 

8. 결국 A 씨는 깨어나지 못하고 3주 만에 사망

 

 

사장님 조카가 알린 더 자세한 내용들, 진실, 여러 차례 다 먹고 환불해간 초진상고객

조카분이 남긴글

안녕하세요 분식집 사장님 조카입니다.

 

미처 보도되지 않은 사실을 알리고자 댓글을 달게 되었습니다.

 

새우튀김 한 개 환불한 그 고객은 전에도 세 차례 주문하였고 그때도 거의 다 먹은 후 환불을 요구한 이력이 있는 악성고객이었습니다.

 

이 번 것까지 포함하며 총 10만 1천 원어치 주문 후 전액 환불받아갔고요 당연히 음식에는 이상이 없었으며 90프로는 다 먹은 상태로 되돌아왔습니다.

 

너무 억울하지만 별정/개 리뷰 테러를 당하면 그날 매출이 많게는 50프로까지 줄어들기 때문에 숙모께선 울면서 환불해주셨다고 하셨습니다.

 

사실 사촌동생이 희귀병을 앓고 있어서 한 달 병원비로만 100) 넘게 나가고 있고, 그래서 숙모께선 누구보다도 가게에 필사적으로 매달릴 수밖에 없습니다.

 

동네에서도 단골이 많아 동네 주민분들도 숙모 댁의 이런 안타까운 개인사를 알고 있었으며 그러다 보니 저 고객도 숙모가 필사적이란 사실을 알고 가게 망하기 싫으면 환불하라고 협박을 한 것입니다.

 

그리고 뇌출혈로 쓰러지셨던 건 단순히 새우튀김 환불 때문에 쓰러지신 게 아닙니다.

 

당시 저 고객은 숙모의 아픈 아들을 들먹이며 가게를 망하게 해 주겠다고, 아들 병원비 못 내서 지옥 가게 하겠다는 등의 말도 안 되는, 믿기 어려운 끔찍한 저주 담을 30분 넘게 퍼부었고 그 결과 뇌출혈로 쓰러지게 되신 겁니다.

 

저 고객은 아직까지 연락한 통이 없으며 저희 측이 전화를 걸었더니 자기랑 뭔 상관이냐고 또다시 저주를 내뱉었습니다.

 

왜 저희 숙모가 이런 일을 겪어야 했는지 저는 아직도 믿기지가 않고 눈물밖에 안 납니다...

 

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조카 사칭글?

이 조카란 분이 이전에도 

 

이런 사연

위와 같은 사연은 남긴 적이 있어

조카 사칭이 아니냐라는 논란도 있다는 거 알아주세요.

 

별점 시스템이

 

몇몇 정상적이지 못한, 속칭 초 진상 들로 인해

정말 악용되고 있다는 느낌...

 

왜 진상들 관리를 안 하는 거지

저 정도 진상은 좀 걸려줘야 되는 거 아닌가..

 

이럴 때 보배 형님들이 나서 주시면 참 좋을 거 같은데...

 

지롤 맞은 배달 시스템...

배달 시스템으로 딸배와, 시스템 회사 쿠팡잇츠, 배민은 초갑부가 되지만,

 

그 돈은

 

다 고객과, 판매자들이 부담한다.

 

쿠팡이츠, 배민 돈 좀 풀어라...

 

쿠팡 요즘 그냥

난리네...

 

여기까지 보셨다면 다음 관련 글에 관심이 가실 거 같아요!

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감사합니다.