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문정원, 이휘재 사태를 통해 보는 사과문 잘 쓰는 법, 욕먹는 사과문, 변명문과 최고의 사과문 이재용 사과문까지

by 신림83 2021. 1. 17.
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문정원, 이휘재 사태를 통해 보는 사과문 잘 쓰는 법, 욕먹는 사과문, 변명문과 최고의 사과문 이재용 사과문까지

문정원, 이휘재 부부가 층간소음 논란이 일자,

일단 사과를 하는 모양새를 갓추면서 사과를 하였는데요

근데 1차 사과문을 작성하고 난 뒤, 오히려 사과문이 아니라 변명에 가깝다. 변명문이라는 논란이 재차 불거지게 됩니다. 추가 댓글로 사과하는 모양새를 갖추었습니다.

그 이후에 장난감 먹튀 논란이 나면서 도 사과문을 썼는데, 순서대로 좀 보도록 하죠

문정원의 사과문을 보기에 먼저

사과문을 어떻게 써야 잘 쓸 수 있는지부터 알아 봅시다.

 

트위터 @SM_ATM 님께서 정리해주신 내용가져와 봅니다.

사과문 올바르게 적는 방법

들어가야 하는 것

나는 누구인가

본인이 언제 어디서 무슨 잘못을 어떻게 저질렀는가

그래서 누구에게 피해를 끼쳤는가

실제 상황과 다르게 알려진 사실이 있는가

얼마나 반성하고 있는가

앞으로 어떻게 이 일을 책임질 생각인가

들어가지 말아야 하는 것

본의 아니게

오해

그럴 뜻은 없었지만

앞으로는 신중하게

억울합니다.

하지만 저만 잘못한 것은 아닙니다. 

그럴 의도는 아니었지만

 

 

층간소음 논란을 모르시는 분들을 위해서 간단히 써두면

아래층이 1년 전부터 해서 5번 이상 정중히 부탁했는데, 개선이 없어서 결국 인스타에 폭로한 것,

인스타 층간소음 유발 자랑질 사진들을 보며 얼마나 분노했을지..

 

층간소음 예시

관련 자세한 내용은 아래 링크해둘게요.

문정원 moonjumgwon 층간소음 1차 사과문이라고 썼지만 변명문

안녕하세요.

댓글을 이제 봤네요.

 

저도 매번 죄송하다고 말씀드리기에도 너무나 죄송스럽네요.

 

마지막 된 이후로 정말 정말 주의시키고 있습니다.

 

부분 부분 깐 매트로는 안도되는 것 같아서 매트도 지금 집 맞춤으로 주문제작을 해놓은 상태이고요.

-앞으로 잘할 게가 아닌 진심인 사과의 표현이 들어가야 한다.

 

저희도 이곳 이사 오면서 방음 방진이 이렇게 안 되는 곳인 줄 몰랐어요 ᅲ

-변명, 나는 몰랐다. 이런 표현은 적으면 안 된다.

 

아이들 놀 때는 초대한 3층에서 놀게 하고 코로나로 인해 갈 곳도 없어서 친정집에 가있거나 초대한 어디라도 나가려고 해도 그게 요즘 날도 춥고 갈 데도 잘 없네요ᅲ

-변명, 이건 자기 사정이고 사과문에 들어갈 내용이 아니다. 본의 아니게, 그럴 뜻이 없었지만에 포함

 

 초대한 조심 한다고 하고 있는데 남자아이들이다 보니 순간 거나 하면 저도 엄청 소리 지르고 야단쳐가면서 엄청 조심시키고 있어요 ᅲᅲ

 며칠 샤워도 못하고 설거지도 아이들 우선 앉혀놓고 가만히 놀 수 있는 놀거리나 숙제시켜놓고 밀린 일을 할 정도랍니다ᅲ

 저번에 말씀해주신 것처럼 옆집 기침 소리도 들리신다고 하셔서 정말 아이들 웃는 소리조차 조용하라고 혼낼 대가 많아요..

 아이들도 아랫집 이모가 힘드셔 하고 서로 조심하자고 하는데 남자아이들이다 보니 갑자기 저도 통제가 안될 대가 간혹 있습니다.

-변명, 나는 한다고 했다. 네가 이해 못하는 거다. 나만 잘못한 거 아니다. 억울하다.

 

저희도 힘드신 것 알고 사과의 미로 작은 정성이라도 준비해 가져다 드리며 아이들도 함께 가서 죄송하다. 말씀드리고 해도 마음이 풀리지 않는 거 같아 속상하네요.

-화룡 점점, 사과하는데 네가 안 받았잖아 나 억울하다, 속상하다, 사과도 문제지만, 사과 이후애 개선을 해야 할 것 아니냐.. 아이고 인간아...

 

건물 구조상 해결지 않는 문제이다.

-변명 억울하다. 아니 애들을 조심히 켜야지 양반아..

 

보니 저희도 너무나 속상하고 또 최송 할 다름입니다. 더욱더 조심하라고 아이들 더 야단치고 가르치겠습니다. 심려 끼쳐드려 죄송합니다.

-사과는 실상 한 줄...

 

 

실상 사과의 내용은 전체 문장의 20%가 될까 말까 나머지 80%는 거진 변명 변명 변명,  다 자기변명과 나는 노력했는데 네가 몰라주잖아

 

이게 나만 그렇게 생각한 게 아니고 많은 사람들이 그런 생각이 있었나 보다.

변명문이냐라는 기사까지 작성된다.

사과문 아니라 변명문이라는 기사

 

“변명에 가까워” 문정원 재차 사과, 안상태까지…층간소음 논란

13일 온라인에선 층간소음 이슈가 하루 종일 뜨거웠다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 때문에 외출을 자제하는 상황에서 유명인들이 층간소음으로 이웃의 항의를 받은 일이 같…

www.donga.com

이후 해당 사과문은 지워진다.

 

그리고 새로운 사과문이 올라온 게 된다.

이제야 조금 정상적인 사과문이 된다.

문정원 moonjumgwon 층간소음 2차 사과문

안녕하세요 문정원입니다.

 

층간 소음 문제와 관련해 사과의 말씀드리고자 합니다.

 

해당 댓글이 사라지면서 저의 댓글도 지워진 듯합니다.

 

그렇다고 문제 자체가 사라진 건 아니라고 생각해 다시금 글을 올립니다.

 

층간 소음에 대해서는 변명의 여지없는 저희 부주의가 맞습니다. 댓글을 미처 발견하지 못해 하루가 지난 후에야 해당 내용을 보게 되었고, 늦게 확인했다는 생각에 사과보다는 변명에 가까운 장문의 댓글을 게재하게 되었습니다. 성숙하지 못한 저의 대처에 사과드립니다.

-본인도 안다. 변명 문이었다는 것을

 

다시 한번 죄송합니다.

 

이 글을 작성하기에 앞서 다시 한번 주민분을 찾아뵙고 사과의 말씀을 드렸습니다.

 

앞으로 다시는 이런 일이 없도록 현실적인 해결책과 관련해 대화를 나누었습니다.

 

물론 그동안의 고충을 덜어드리기에는 많이 부족하겠지만… 할 수 있는 모든 방법을 동원해 소음이 발생할 수 있는 상황에 대해 수시로 살피고 더욱 주의를 기울이겠습니다.

 

마지막으로 이웃 주민분들과 저로 인해 불편함을 느끼셨을 많은 분께 다시 한번 죄송합니다.

 

더는 같은 문제로 불편 끼치지 않도록 더욱더 조심하겠습니다.

 

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

 

잘 쓰는데? 진작 이렇게 쓰지..

사과문의 고수가 된 문정원

어떻게 해야 괜찮은 사과문인지 깨달은 것 같다.

앞으로 더 잘할 수 있을 것 같은 그녀에게, 그녀의 능력을 발휘할 수 있는 기회는

의외로 금방 찾아온다.

 

또 인스타에 문정원 저격글이 올라온다.

 

저격글

저는 17년도에 에버랜드에서 문정원 씨에게 당했었어요...

(아이는 죄 없으니 이름 언급 안 할게요) 아 이에게 장난감을 두 개 판매했고 32,000원 나왔는데 지금 지갑이 없다고 조금 있다 온 다더니.. 밤까지 계속 기다려도 안 와서.. 제가 체.. 얼굴 알려진 분이라 믿었고 놀이공원 마감) 시간까지 계속 계속 기다리기만 했는데..

 

사과문의 공부한 그녀에게 기회가 금방 찾아온다.

 

하지만 너무 금방 찾아와서 이전과 같은 정도의 사과문으로는 효력이 없을 거라 생각한 듯하다.

좋은 선택이다.

이번에는 기존 사과문에 + 자필 콘셉트로 도전한다.

문정원 자필 사과문

자필 사과문

자필 사과문 내용

안녕하세요. 문정원입니다.

이번에 글을 올리시기까지 수년간 얼마나 힘드셨을지 댓글 다신 분의 글을 보고 알았습니다.

글을 쓰시기까지의 마음도 쉽지 않으셨을 텐데 알려주셔서 감사합니다. 그리고 제가 그날 일에 대해 정확히 기억하지 못하는 점도 너무나 부끄럽고 죄송스럽습니다.

그 날 저를 기다리시느라 마음이 초조하셨을 것을 생각하면 제대로 챙기지 못한 제 자신에 안타까운 심정입니다.

지금 제 마음도 무척 괴롭고 두려운데요.

지금 가장 중요한 일은 몇 년의 시간 동안 힘드셨을 그분께 용서를 구하고 최대한 빠르게 해결하는 일인 것 같습니다.

살면서 주변 사람들을 잘 배려하는 마음을 가지고 살고 싶은데도 그렇게 행동하지 못할 때 제 자신이 얼마나 부족한 사람인지 많이 실망하게 됩니다.

앞으로 이런 부주의나 성숙하지 못한 행동은 하지 않도록 제 자신을 돌아보고 반성하는 시간을 갖도록 하겠습니다.

다시 한번 저로 인해 피해 보신 분들께 진심으로 사과드리고 그분 마음이 편해지실 수 있도록 최선을 다해 그 분과 직접 소통하여 해결하도록 하겠습니다.

 

내용을 보면 깔끔하다. 억울한 뉘앙스가 살짝 있어 보이는데, 적당하다.

사과문은 이렇게 써야 한다.

누가 대신 써줬으려나, 1차 사과문과 너무 틀린 게 오히려 의심이 되네...

 

 

아래는 많은 사람들이 인정하는 최고의 사과문 샘플이다.

거의 대국민 사과문이기도 하니

아마도 한국의 최곡 석학들이 모여서 적은 게 아닐까 라는 추측이 있다.

적어도 비서실, 전략기획실 정도는 관여했겠지

그만큼 퀄리티가 좋은 사과문

이재용의 사과문

[이재용 , 삼성전자 부회장 사과문 전문]

저희 삼성서울병원이 메르스 감염과 확산을 막지 못해 국민 여러분께 너무 큰 고통과 걱정을 끼쳐 드렸습니다. 머리 숙여 사죄합니다.

 

특히 메르스로 인해 유명을 달리하신 분들과 유족분들 아직 치료 중이신 환자분들 예기치 않은 격리조치로 불편을 겪으신 분들께 죄송합니다.

 

저의 아버님께서도 1년 넘게 병원에 누워 계십니다. 환자분들과 가족 분들께서 겪으신 불안과 고통을 조금이나마 이해하고 있습니다.

 

환자 분들은 저희가 끝까지 책임지고 치료해 드리겠습니다. 관계 당국과도 긴밀히 협조해 메르스 사태가 이른 시일 안에 완전히 해결되도록 모든 힘을 다 하겠습니다

 

저희는 국민 여러분의 기대와 신뢰에 미치지 못했습니다. 제 자신 참담한 심정입니다. 책임을 통감합니다.

사태가 수습되는 대로 병원을 대대적으로 혁신하겠습니다. 어떻게 이런 일이 발생했는지 철저히 조사하고 재발방지를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

 

이번 일을 계기로 응급실을 포함한 진료환경을 개선하고 부족했던 음압 병실도 충분히 갖춰서 환자 분들께서 안심하고 치료받을 수 있는 환경을 만들겠습니다.

 

저희는 앞으로 이런 감염 질환에 대처하기 위해 예방 활동과 함께 백신과 치료제 개발을 적극 지원하겠습니다.

 

말씀드리기 송구스럽지만 의료진은 벌써 한 달 이상 밤낮없이 치료와 간호에 헌신하고 있습니다.

 

이 분들에게 격려와 성원을 부탁드립니다.

 

메르스로 큰 고통을 겪고 계신 환자 분들의 조속한 쾌유를 기원하면서

다시 한번 진심으로 사과드립니다.

----------

 

추천하는 사과문 쓰는 방식

 만약 사과문을 잘 못쓰겠다 싶으면, 이재용의 사과문을 들고 단어를 바꿔가면서 도전하는 것을 추천한다.

사과문을 쓰는 경우가 없으면 더 좋겠지만,

 

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봐주셔서 감사합니다.

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